Service

Serviceüberblick im Boutique Hotel DAS STADTHAUS | Neusiedl

Statt zaus‘ ins Stadthaus

Online Checkin

Unser #Online-Check-In vereinfacht & verkürzt ihren Check-In vor Ort – dieser kann bequem über Smartphones, Tablets oder über ihren Laptop von zu Hause oder von unterwegs unkompliziert über den Check-In-Link in ihrer Buchungsbestätigung bzw. in ihrer Anreiseemail durchgeführt werden.

Für Spätanreisen ist der Online-Check-In verpflichtend durchzuführen, um Ihnen eine flexible Anreise nach 20 Uhr über unseren Hotel-Schlüsselkasten zu ermöglichen.

#Online Check In #Das Stadthaus
#INKLUSIVSERVICE für unsere Gäste

Postkarten-Service

Unser StadthausPostkarte@Lieblingsmensch -Service!
Versetzen Sie sich in die damalige Zeit, wo vieles etwas anders & ruhiger war, und senden Sie Ihren Lieblingsmenschen eine besondere Stadthaus-Postkarte mit lieben Worten von Ihnen. In der heutigen Zeit ist dies bereits zu einer Rarität & zu einer Besonderheit geworden.

#MagicMoments # Besonderheit #AnnuDazuMal #Postkarte@Lieblingsmensch #DasStadthaus
#INKLUSIVSERVICE für unsere Direktbucher-Gäste
pro Zimmer 1 Postkarte pro Aufenthalt – weitere Postkarten können bei der Rezeption erworben werden.

TICKET-Service

Gerne können Sie an der Rezeption

Tickets für die St. Martins Therme als auch Tickets für den Familypark erwerben.

Bitte geben Sie unserem Team bescheid, um Ihnen diese Tickets im Vorfeld vorzubereiten.
Hier klicken | Tickets anfordern

#MagicMoments # Ausflug #Familypark #St.MartinsTherme #DasStadthaus

Koffer-Service

Gerne nehmen wir Ihre Koffer während unserer Vormittagsrezeptionszeitgen für Sie entgegen & bewahren diese in unserem abgesperrten Kofferdepot für Sie bis zum Bezug ihres Zimmers auf.
Hier geht’s zu unseren Rezeptionszeiten!

#Kofferdepot #Rezeptionszeiten #DasStadthaus

Anreise-Info-Service

Ihr persönliches Anreise-Service-E-Mail gibt Ihnen 3 Tage vor Ihrer Anreise nochmals einen Gesamtüberblick über alle wichtigen Informationen bezüglich Ihrer Anreise ins Stadthaus. Von der Routenplanung, über Anreisezeiten, der Parksituation bis hin zur Tischreservierung für unsere Weinbar ist alles für Sie dabei!

Nutzen Sie dieses Service & reisen Sie stressfrei an!
Dieses E-Mail befindet sich 3 Tage vor Anreise in Ihrem E-Mail-Postfach.

#AnreiseServiceEmail #stressfrei anreisen #Das Stadthaus #Ankommen

Check-in-Service

Sie möchten einen Early-Check-In fix buchen, dann können wir Ihnen dies zu einem Sonderpreis von € 39,- ermöglichen. Bei diesem Service können Sie bereits in der Früh ab 8 Uhr bzw. am Vormittag bequem während unseren Vormittagsrezeptionszeiten anreisen und den Tag vollkommen auskosten.

Dieser Service ist ganzjährig außer der Monate Juli und August buchbar.
Gegen Vorreservierung können Sie auch ein Frühstück an Ihrem Anreisetag hinzubuchen – hierzu wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an unser Team!

Als Serviceleistung können unsere Gäste auf Anfrage einen Late-Check-Out für ihren Abreisetag um € 19,- buchen. Bei diesem Leistungspaket reisen die Gäste bis 13:00 Uhr am Abreisetag ab.

Garantierter Check-In ist ab 15 Uhr. Zwischen 15 00 und 20:00 Uhr empfangen wir Sie persönlich!
Je nach Verfügbarkeit des Zimmers ist der frühere Check-In innerhalb unserer Rezeptionszeiten kostenfrei möglich. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir dies im Vorfeld nicht fest zusagen können.
Hier geht’s zu unseren Rezeptionszeiten!

Sie reisen nach 20 Uhr an?
Kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig am Vortag bzw. am Anreisetag bis spätestens 16 Uhr. Bequem & sicher können Sie gerne zu ihrer gewünschten Anreisezeit über unseren Hotel-Schlüsselkasten einchecken. Vorab benötigen wir von den anreisenden Personen die Daten, die Sie bequem über den ONLINE-CHECK-IN ausfüllen können. Der Link hierfür befindet sich in Ihrer Buchungsbestätigung als auch in Ihrem Anreise E-Mail. Die vollständige Eingabe der Daten ist für eine Spätanreise verpflichtend vorab notwendig!

Wenn Ihre Daten vollständig im System eingetragen sind, senden wir Ihnen Ihren persönlichen PIN Code für den Hotel-Schlüsselkasten sowie Anreiseinformationen per E-Mail oder auf Ihr Handy zu, um Ihnen eine flexible Anreise zu ermöglichen. Haben Sie keine Möglichkeit Ihre Daten vorab einzutragen, so kontaktieren Sie bitte unser Team und geben uns die Daten telefonisch vorab bekannt.

#Spätanreise #Hotel-Schlüsselkasten #flexible Anreisezeit für Sie #Das Stadthaus
#INKLUSIVLEISTUNG für unsere Gäste!

Parkplatz-Service

Hotelgäste haben die Möglichkeit einen Stadthaus-Hotel-Parkplatz zu buchen. Aufgrund der limitierten Anzahl bitten wir um Vorreservierung. Gerne können Sie ihren Parkplatz auch online buchen!

Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit in der Friedhofgasse gratis zu parken. Von der Friedhofgasse geht man nur ca. 200 m durch den Kirchenpark ins Stadthaus.
Rund um das Stadthaus ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr und am Samstag von 09:00 bis 12:00 Uhr Kurzparkzone. An der Rezeption und auch bei den Ticketsäulen gibt es einen 30-Minuten-Gratis Parkschein abzuholen.

#Hotel-Parkplatz #Online Buchung #Das Stadthaus
#SERVICEGEBÜHR: 5 Euro/Nacht/Parkplatz

FahrRäder

Mitgebrachte Fahrräder können in unserem Fahrradabstellraum auf unserem Hotelparkplatz abgestellt und mit dem Zimmerschlüssel eingesperrt werden.

#Fahrrad #Fahrradabstellraum #Das Stadthaus
#INKLUSIVSERVICE für unsere Gäste!

Info-Service

Sie sind bei uns angekommen?
Zusätzlich zu unserem Team begleitet Sie der Stadthaus-Guide während ihres Aufenthalts in unserem Haus. Ein Service-Guide, der Ihnen bei ihrer Planung ihrer Aktivitäten zur Seite steht.
Ihren Zugang zu ihrem Service-Guide bekommen Sie beim Check-In bzw. in ihrem Zimmer.

#Online Service Guide #Das Stadthaus #Liebe zum Detail
#INKLUSIVSERVICE für unsere Gäste!

Tradition trifft Moderne!
Getreu dem Motto gibt es bei uns eine traditionelle gedruckte Gästemappe in jedem Zimmer zum Blättern und informieren für unsere Hotelgäste! Auch eine ONLINE-Gästemappe erwartet unsere Gäste in ihrem Zimmer – hier einfach die gewünschte Version wählen und den QR-Code scannen. Bequem ihre ausgewählte Fassung auf Ihrem Endgerät lesen – wo auch immer sie möchten.

#Gästemappe #Online-Gästemappe #in ihrem Zimmer #Das Stadthaus
#INKUSIVSERVICE-LEISTUNG für unsere Gäste!

Inklusiv-service

Unsere Zimmer sind für Sie …

# alle klimatisiert.
# alle mit einer Mini-Bar ausgestattet.
# alle mit einem Safe ausgestattet.
# alle mit viel Liebe zum Detail gestaltet.

#Zimmer@Stadthaus #Das Stadthaus
#INKLUSIVSERVICE für unsre Gäste!

Im Stadthaus Hotel erwartet Sie …

# ein idyllischer Innenhof zum Verweilen, Essen & genießen
# ausgiebiges Frühstücksbuffet für Genießer
# ein hauseigenes Restaurant | gutbürgerliche Küche auf gehobenem Niveau und sensationeller Qualität auf jedem Teller!
# täglich aktuelle Tageszeitungen
# verschiedene Magazine und Zeitschriften
# gratis WLAN im gesamten Stadthaus
# „Tea-Time“ in Ihrem Zimmer
Genießen Sie in Ruhe eine Tasse erlesenen Tee in Ihrem Zimmer!

#romantischer Innenhof #Restaurant #Lesen #Zeitungen #Tea-Time #WLAN
#INKLUSIVSERVICES für unsere Gäste!

Für einen guten Start in den Tag bereiten wir Ihnen ein Frühstücksbuffet zu, welches keine Wünsche offen lässt. Ob traditionelles, vegetarisches oder veganes Frühstück es ist für jeden etwas dabei.
Gesunde sowie nachhaltige Ernährung ist uns ein besonderes Anliegen. Genießen Sie unter vielen
anderen Köstlichkeiten auch unsere selbstgemachten Marmeladen, frisches Seewinkler Gemüse
aus der Region, frisches Obst und unser vielfältiges Brot- und Gebäck für Ihren „Start in den Tag“.

Frühstücken Sie in unserem romantischen Innenhof oder im Frühstücksbereich & lassen Sie sich verwöhnen & die Seele baumeln.

Auch Gäste die nicht im Stadthaus nächtigen können auf Anfrage im Stadthaus frühstücken. Schreiben Sie uns Ihr Anliegen an schlafen@stadthaus-neusiedl.at.

#Frühstücken #GuterStartindenTag #Seele baumeln lassen #romantischer Innenhof
#INKUSIVLEISTUNG für unsere Hotelgäste!

    Eva

    Gast

    Danke für die wunderbare Gastfreundschaft bei ihnen, der wunderschöne Innenhof ist ein Paradies. 8,0 Gefallen · Die Lage des Stadthauses ist mitten in Neusiedel perfekt. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück mehr als ausreichend. Einzig einen Balkon hätte ich gerne gehabt, was es in diesem Haus aber nicht gibt. Fußläufig ist alles gut erreichbar.

      Robert

      Gast

      Sehr freundliches Personal. Reichhaltiges Frühstück. Gut sortierte Weinbar. Parkplätze vorhanden. Angenehme Atmosphäre. Sehens- und empfehlenswert

        Christian

        Gast

        Das Zimmer war sehr sauber, der Empfang freundlich und das Frühstück sehr gut und umfangreich. Gerne wieder.

          Anne

          Gast

          Ein kleines Stadthotel mit viel Charme und netten Details. Das Frühstück war sehr gut als Buffet und die Zimmer waren groß und sauber. Das Personal war extrem nett und hilfsbereit. Sehr gute Weinkarte im Bistro und einen tollen Innenhof.